本日9/23（金・祝） 1 時過ぎより、全国のセブン‐イレブン店舗にて 、チケットサービスにおいて入金・発券が出来ない不具合が発生しております。サービスをご利用いただいているお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
（以下、株式会社セブン‐イレブン・ジャパン 株式会社セブンドリーム・ドットコム）
１. 発生原因
発生原因については、現在調査中。
２. 発生時刻
9月23日（金・祝） 1:40頃～現在継続中
３. 対象となる店舗
全国のセブン‐イレブン店舗（ 8月末現在：21, 372 店）
（以上。）
復旧に向けて対応しておりますが、未だ復旧の目処が立っておりません。
つきまして、明日9/24（土）オーケストラ・アンサンブル金沢公演において
以下に該当するお客様は、直接2階大ホール入場口までお越しください。
（公開ゲネプロ、本公演とも適用となります。）
・くららインターネットにて「コンビニ発券」を選択された、未発券のお客様
・チケットぴあにてご購入いただきました未発券のお客様
大変お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
※くららでご購入のお客様は「購入者名」「予約番号」、ぴあでお買い上げの方は「購入者名」が必要となります。予めご確認をお願いいたします。